Toute violation d’un site Web ou d’un nom de domaine géré par TRANSIP.MA doit être immédiatement signalée par e-mail ou par téléphone:
E-mail
abuse[arobase]transip.ma
Téléphone
+212 (0) 5 31 18 18 08
Comment soumettez-vous une demande d’abus?
- La date et, si nécessaire, l’heure de la violation.
- Le nom de domaine complet ou l’adresse (URL) de la page concernée.
- Une description détaillée du problème.
- Votre nom complet et vos coordonnées complètes. (TRANSIP.MA ne publiera jamais ou publiera cette information.)
Pour traiter les demandes et les alertes le plus rapidement possible, fournissez les informations suivantes, en fonction du type de rapport.
Inexactitude du WHOIS
Envoyez-nous un email pour signer un abus: - Votre nom et adresse e-mail
- Le nom de domaine
- Une description de l’anomalie d’information Whois
Pour résoudre les informations Whois inexactes: - TRANSIP.MA envoie un e-mail à la personne de contact du titulaire du nom de domaine en lui demandant de corriger les informations Whois de son nom de domaine dans un délai de 7 jours.
- Si le déclarant ne modifie pas les informations Whois ou si Genious Communications ne fournit pas de preuves suffisantes que les informations Whois actuelles sont correctes; le nom de domaine sera suspendu après le délai de 7 jours.
SPAM
Envoyez-nous un email pour signer un abus: - Votre nom et adresse e-mail
- Le nom de domaine
- Complete spam e-mail et en-têtes (le texte du message et les en-têtes sont la principale preuve contre le spam et sans eux, TRANSIP.MA ne pourra pas effectuer les vérifications nécessaires.
Comment résoudre les problèmes de SPAM:
TRANSIP.MA contrôle le corps et les en-têtes de SPAM afin de déterminer l’origine et le type de SPAM.
Dans le cas où le nom de domaine est piraté / compromis et dans le cas d’une première infraction, un avertissement est envoyé à la personne de contact du titulaire. Toute infraction future sera le résultat d’une suspension du nom de domaine.
Si le spam est intentionnel sous la forme de Phishing / Scam 419 / Malware, le nom de domaine est immédiatement suspendu.
Tous les autres ABUS (PHISHING / ARNAQUE 419 / PEDOPHILIA)
Envoyez-nous un email pour signer un abus: - Votre nom et adresse e-mail
- Le nom de domaine complet ou l’adresse (URL) de la page concernée.
- Une description détaillée du problème. Le rapport doit contenir les détails de l’abus, ainsi que les preuves démontrant les faits.
Processus de solution d’abus:
TRANSIP.MA étudie le rapport pour déterminer le type de violence.
Dans le cas où le nom de domaine est piraté / compromis, un avertissement est envoyé à la personne de contact du registrant. Si le déclarant ne supprime pas le contenu non autorisé, le nom de domaine sera suspendu.
Dans le cas où le spam est intentionnel sous la forme de Phishing / Scam 419 / Malware / Pedophilia, le nom de domaine est immédiatement suspendu.